Privacidade

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Como usamos os seus dados.

Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Morphia Ltda., empresa registada no Brasil (CNPJ 63.802.115/0001-10), com sede em Curitiba, Brasil. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para privacidade@morphiatattoo.com.

O que recolhemos

No formulário de contacto: nome, e-mail, Instagram e número de telefone, além das suas respostas sobre o seu trabalho — onde tatua, de onde chegam os seus pedidos de orçamento, o seu número de seguidores, se faz anúncios pagos e o seu estilo principal. Com estas respostas classificamos o contacto (quente, morno ou frio), apenas para decidir a quem ligar primeiro; a classificação fica no nosso sistema comercial e nunca é mostrada a si nem a ninguém fora da Morphia. Registamos também se chegou ao site através de um dos nossos anúncios no Instagram ou no Facebook (apenas “sim” ou “não”, sem qualquer identificador), e que versão do site utilizou (idioma e região). Além disso, guardamos a data em que enviou o formulário e o seu endereço IP: a data mostra quando nos contactou, e o IP é guardado para investigar abuso ou fraude se um envio for contestado — o limite de tentativas por hora, à parte, funciona com um identificador derivado do IP, e não com o próprio IP.

Para quê, e com que fundamento legal

Uma única finalidade: permitir que a equipa comercial da Morphia o contacte — por WhatsApp, telefone ou e-mail — sobre a plataforma. O fundamento legal é o seu consentimento, dado quando assinala a caixa no formulário (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea a)). Guardar o endereço IP para investigar abusos baseia-se no nosso interesse legítimo em proteger o formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

Não vendemos, trocamos nem cedemos os seus dados para qualquer outra finalidade. A única empresa externa que recebe os seus dados de contacto, as suas respostas e a classificação é a Pipedrive, o sistema que a nossa equipa comercial usa para organizar os seguimentos — guarda os dados em nosso nome e não os pode usar para mais nada.

Durante quanto tempo os guardamos

Até 24 meses após o nosso último contacto. No servidor do site, uma rotina automática apaga os registos expirados todos os meses, sem depender de alguém se lembrar. Na Pipedrive, a limpeza é feita a cada três meses: quem estiver há 24 meses sem contacto, sem negócio em curso e não for cliente é apagado. Se se tornar cliente, os seus dados passam a ser tratados ao abrigo do contrato da plataforma.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação do seu uso ou opor-se a ele, e recebê-los num formato portável. Escreva para privacidade@morphiatattoo.com. Confirmamos que o pedido vem mesmo de si, para que ninguém possa pedir os seus dados em seu lugar. Respondemos no prazo de 15 dias — sem perguntar porquê.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, inclusive dizendo-o simplesmente na conversa de WhatsApp. A retirada não afeta o que foi feito antes.

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do país onde vive ou trabalha — por exemplo, a CNPD em Portugal ou a AEPD em Espanha.

Onde os dados ficam guardados

No servidor de alojamento do nosso site, numa área sem acesso público, no e-mail da equipa comercial e na Pipedrive. Só as pessoas que falam consigo os podem ver. Um pedido de apagamento elimina os seus dados de todos estes locais.

A Morphia tem sede no Brasil, por isso os seus dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu. O Brasil pode não oferecer o mesmo nível de proteção que a UE. Fazemos esta transferência porque é necessária para responder ao contacto que pediu, com o seu consentimento explícito no formulário (RGPD, artigo 49.º, n.º 1, alínea a)). A Pipedrive guarda os dados em servidores com as garantias previstas no seu contrato.

Cookies e anúncios

O site só usa cookies de publicidade com a sua autorização. Quando estão ativos, uma faixa pergunta se os podemos usar; se não aparecer nenhuma faixa, não é usado nenhum cookie de publicidade. Se recusar, nenhum deles é carregado.

Se aceitar, o site usa ferramentas da Meta (Instagram e Facebook) e da Google para medir se os anúncios da Morphia funcionam e para mostrar anúncios da Morphia a pessoas que visitaram o site. Estas empresas recebem dados de navegação: cookies com um identificador do seu navegador, endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, as páginas que viu e três sinais — “enviou o formulário”, “abriu o WhatsApp” e “foi para a plataforma”. O seu nome, e-mail, Instagram e número de telefone não lhes são enviados.

A Meta e a Google guardam estes dados em servidores fora do Espaço Económico Europeu, segundo as suas próprias regras de privacidade.

A sua escolha fica guardada no seu próprio navegador durante até 12 meses. Depois disso é apagada e a faixa volta a perguntar. Para mudar de ideias a qualquer momento, clique em Cookies no rodapé de qualquer página (o link aparece juntamente com a faixa): se recusar, os cookies da Meta e da Google no nosso site são apagados de imediato.

Os tipos de letra do site vêm do Google Fonts. Para descarregar o tipo de letra, o seu navegador liga-se à Google, que recebe o seu endereço IP — isto acontece mesmo sem aceitar, e não guarda nenhum cookie de publicidade.

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Atualizado a 21/10/2026